一般規約
この利用規約はNenkinOneが提供する高齢者向け法的支援サービスを利用する際の基本的ルールを定めています。
利用資格
NenkinOneのサービスは日本国内に居住し、法律相談が必要な高齢者を対象としています。
サービス利用には原則として60歳以上であることが望ましいとされますが、例外もあります。
サービスの利用は日本の法律に準拠し、違法な目的での利用は禁止されています。
当サービスは日本国内での利用に限定され、海外からの利用は制限されています。
アカウント管理
利用者はアカウント登録によりNenkinOneの一部サービスを利用できます。
登録情報は正確かつ最新のものを提供しなければなりません。
アカウントの安全管理は利用者の責任です。情報漏えい防止に努めてください。
アカウントの譲渡は禁止されています。譲渡が判明した場合は利用停止となることがあります。
不正アクセスが疑われる場合は直ちにNenkinOneのサポートまで通知してください。
規約違反があった場合、アカウントを一時停止または削除することがあります。
サービス提供
NenkinOneは年金関連や高齢者の法律相談に特化したサービスをオンラインおよび対面で提供します。
サービス内容は予告なく変更されることがありますが、重要な変更は事前に通知します。
サービスは一定のメンテナンス時間を除き、原則年中無休で提供されます。
利用ルール
利用者は以下のルールを遵守しNenkinOneを利用することが求められます。
- 違法行為につながる情報の投稿は禁止します。
- 他者の権利を侵害する行為は認められません。
- 虚偽情報の提供は利用停止の対象となります。
- 不適切な言動や差別的表現は禁止されています。
- NenkinOneの運営を妨げる行為は厳禁です。
- 複数アカウントの不正作成は禁止です。
- 必要に応じて法的措置を講じる場合があります。
ユーザー提供コンテンツ
利用者が提供するコンテンツは以下の規定に従います。
ユーザーコンテンツの権利は投稿者に帰属しますが、NenkinOneは利用権を保有します。
投稿されたコンテンツはNenkinOneのサービス改善に使用されることがあります。
投稿者は自身のコンテンツ内容に責任を負います。
規約違反のコンテンツは予告なく削除されることがあります。
知的財産権
サイト内の全ての知的財産権はNenkinOneまたは正当な権利者に帰属します。
- 無断転載や複製は禁止されています。
- 商業目的の使用には事前許可が必要です。
- 知的財産権侵害は法的措置の対象となります。
有料サービスについて
有料サービスは特別な法律相談や書類作成支援などを含みます。
料金はサービス毎に設定され、必要に応じてウェブサイトで明示されます。
支払いは指定の方法を通じて前払いで行います。
定期契約がある場合、解約は次回課金日の7日前までに通知が必要です。
サービス提供後の返金は原則認められませんが、特別な事情がある場合は検討します。
利用者はいつでも有料サービスをキャンセルできますが、料金の支払い義務は期間に応じて発生します。
料金には消費税が含まれる場合があります。
料金改定は事前に通知し、合理的な範囲で行われます。
料金支払いが遅延した場合、サービスは停止されることがあります。
免責事項
NenkinOneの情報は参考として提供され、個別の状況による結果を保証するものではありません。
責任制限
NenkinOneのサービス利用で生じたいかなる損害も法的責任の対象外となります。
第三者サービス
第三者提供のリンクやサービスについてはNenkinOneは責任を負いません。
契約解除
利用規約違反やその他正当な理由により、サービス提供を終了する場合があります。
契約終了後はすべての利用権が無効となり、アクセスが制限されます。
プライバシー保護
ユーザーの個人情報は関連法令に基づき厳重に管理されます。
連絡と通知
重要な連絡は登録メールアドレスを通じて行われます。
規約の変更
規約の変更はウェブサイトで告知され、利用継続により同意とみなされます。
準拠法
本規約は日本の法律に準拠し解釈されます。
紛争解決
紛争が生じた場合、長岡地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。